Innovatie in de zorg; van idee tot succes?!
Best Practice in uw zorgbedrijf….ideeën en tips van Ben van Gent
Vanochtend gelezen, dat Klink een ander zorgstelsel nodig acht om het dreigende personeelstekort in de zorg op te heffen. Het stelsel dat Klink voor ogen heeft haalt hij gedeeltelijk uit de Verenigde Staten. Dat was toch dat land, dat net een stelselwijziging wil invoeren? Waarbij het Nederlandse model een soort Mekka is? De voorbeelden die Skipr geeft uit de mond van de minister, daar word je koud van. De oplossing van het personeelstekort zit hem o.a. in het beter scannen van therapiegevoeligheid bij darmkankerpatienten. Door niet onnodig een chemokuur voor te schrijven is de dokter minder tijd kwijt….en is het personeelstekort achter de rug???
Van zo’n stelling zakt mij de broek af. Dan heb je niets begrepen van de sterke fundamenten in de Nederlandse zorg, niets van de relativiteit van aantallen, niets van de kwaliteit van het huidige zorgaanbod, niets van veranderingen in organisaties, niets van ……. Natuurlijk is het voorbeeld maar een greep uit een heel verhaal. Het maakt echter wel duidelijk, dat de denkrichting van de minister nog steeds gebouwd is op een forse onderschatting van de huidige kracht van ons stelsel en een minachting voor alles wat in de zorg rondloopt. Want dat zijn een stel dommerds, dat ze nog steeds niet doorhebben, dat ze secuur om moeten gaan met chemokuren. We moeten nodig leren van de Amerikanen. Wat een onmacht, minister.
Een paar tips om te zien of we de steven van Klink kunnen wenden richting een gezondere gezondheidszorg!
-85% van de beroepsbevolking in de zorg werkt op basis van passie voor de klant/patient! Bevestig die passie en faciliteer de ontbureaucratisering door bijvoorbeeld het afschaffen van de vermaledijde indicatiestelling en de over de top regelgeving waar het gaat om veiligheid.
-Concurrentie in de zorg moet gaan over kwaliteit. Over zichtbare en uitlegbare toegevoegde waarde voor de klant. Concurrentie stimuleren om de kosten in de zorg te verminderen leidt onherroepelijk tot kaalslag en vervolgens tot een nieuwe centralisatiegolf vanuit de overheid. En weer een nieuw stelsel minister Klink……..
-Een hoofdaccent op preventie en het stimuleren van het weer terugnemen van de verantwoordelijkheid voor gezondheid door de burgers zelf is een actie van de lange adem. Maar zet meer zoden aan de dijk in het beperken van de hoeveelheid zorgvragen.
-Zorg voor een stevige wijkstructuur, waarbij de huisarts, de huisverpleegkundige en de huispreventiemedewerker samen zich sterk maken voor een eerste antwoord op alle basale vragen van de wijkbewoner, klant, patient.
Ik denk, dat vier tips wel genoeg zijn voor de minister, anders verdwaalt hij wellicht opnieuw.